EUROstand doporučuje iMakers - tvorba mobilních aplikací na iPhone , dalši platformy a vyvoj webových prezentací

Všeobecné obchodní podmínky společnosti EUROstand, s.r.o.pro e-shop

Platnost a rozsah působnosti všeobecných obchodních podmínek

 

1. Platnost a rozsah působnosti všeobecných obchodních podmínek
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností EUROstand, s.r.o. zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 35145, IČ: 25577476, se sídlem v Brně, Železná 5, PSČ 619 00, Česká republika, jako prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou , jako kupujícím vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu prodávajícího na internetových stránkách www.eurostand.cz.
1.2. Veškeré smluvní vztahy vzniklé a uzavřené s prodávajícím prostřednictvím e-shopu prodávajícího se řídí těmito všeobecnými obchodními podmínkami ve znění platném ke dni uzavření kupní smlouvy. Ustanovení odchylná od těchto všeobecných obchodních podmínek je možné sjednat výslovně v kupní smlouvě. Vylučuje se možnost použití jakýchkoli všeobecných podmínek kupujícího, pokud je prodávající výslovně neakceptuje. 
1.3. Tyto všeobecné obchodní podmínky se stávají nedílnou součástí kupní smlouvy okamžikem uzavření kupní smlouvy.
1.4. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito všeobecnými obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí. Na tyto všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem upozorněn před samotným uskutečněním objednávky a má možnost se s nimi seznámit.
1.5. Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách prodávajícího a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
2. Předmět kupní smlouvy a uzavření kupní smlouvy
2.1. Předmětem kupní smlouvy je zboží prezentované a nabízené na e-shopu prodávajícího. E-shop obsahuje seznam nabízeného zboží včetně uvedení ceny bez DPH nabízeného zboží.
2.2. Objednávka učiněná prostřednictvím e-shopu je nabídkou kupujícího k uzavření kupní smlouvy a musí obsahovat identifikační a kontaktní údaje o kupujícím, specifikaci objednaného zboží, způsob úhrady kupní ceny, požadovaný způsob balení, požadovaný způsob doručení, informace o nákladech (balení, doprava, apod.). Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje uvedené v objednávce.
2.3. Kupní smlouva se považuje za uzavřenou okamžikem, kdy je kupujícímu doručeno na jím uvedenou e-mailovou adresu v objednávce Potvrzení objednávky od prodávajícího. Automaticky generované elektronické Potvrzení o přijetí objednávky zasílané kupujícímu automatickým systémem po obdržení objednávky, není uzavřením smlouvy, ale pouze potvrzením o přijetí objednávky a zařazením objednávky k dalšímu zpracování. 
2.4. Pokud je zboží dodáváno včetně potisku, dle upřesnění kupujícího, je kupující povinen do 10 pracovních dnů od odeslání objednávky doručit prodávajícímu požadovaný grafický návrh potisku ve formátu specifikovaném prodávajícím dostupným na internetových stránkách www.eurostand.cz v sekci příprava grafiky.  Prodávající zašle do 3 pracovních dnů ode dne obdržení grafického návrhu potisku kupujícímu na jeho poštovní adresu zpracovaný kontrolní nátisk. Kupující je povinen do 3 pracovních dnů od obdržení kontrolního nátisku tento písemně (e-mailem) potvrdit, případně zaslat připomínky, na které prodávající obratem zareaguje a navrhne další postup. Lhůta pro dodání zboží v tomto případě počíná běžet ode dne doručení potvrzení správnosti kontrolního nátisku. Nebude-li požadovaný grafický návrh potisku včas a řádně doručen prodávajícímu, nebo nedojde ve lhůtě 10 pracovních dnů k potvrzení kontrolního nátisku, má prodávající právo od smlouvy odstoupit.
2.5. Prodávající je vždy oprávněn požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky. Prodávající není povinen uzavřít na základě objednávky kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily uzavřenou kupní smlouvu.
2.6. Kupující souhlasí s užitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce. Kupní smlouva je po uzavření prodávajícím archivována nejméně po dobu 30 dnů, archivované kupní smlouvy nejsou přístupné.
3. Kupní cena a platební podmínky
3.1. Kupní cena je uvedena u jednotlivého zboží bez DPH. K uvedené kupní ceně budou připočítány DPH v platné výši, náklady na dopravu, dle kupujícím v objednávce zvoleného způsobu dopravy, ve výši vyčíslené v Potvrzení objednávky. Náklady na dopravu zboží na místo určené kupujícím nese kupující.
3.2. Kupující před odesláním objednávky v nabídce nákupního košíku zvolí způsob platby. Kupní cenu včetně souvisejících nákladů je možné uhradit:
  • v hotovosti při převzetí zboží na provozovně prodávajícího
  • dobírkou - při dodání zboží v místě určeném kupujícím
  • platba předem poukázáním na bankovní účet prodávajícího
3.3. V případě platby v hotovosti nebo na dobírku je kupní cena, včetně souvisejících nákladů splatná při převzetí zboží. Pokud nedojde k převzetí zboží (např. pro odepření převzetí ze strany kupujícího), nemá toto vliv na povinnost zaplatit kupní cenu, kupní cena je v tomto případě splatná okamžikem, kdy se určený dopravce bez úspěchu pokusil zboží doručit. 
3.4. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 pracovních dnů od Potvrzení objednávky, a to na základě zálohové faktury prodávajícího zaslané emailem kupujícímu. Kupní cena se považuje v případě poukázáním na bankovní účet za uhrazenou okamžikem připsání na bankovní účet prodávajícího. 
3.5. V případě prodlení s úhradou kupní ceny je kupující povinen uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,05 % z kupní ceny za každý započatý den prodlení. Uhrazením smluvní pokuty není dotčen nárok prodávajícího na náhradu případné škody.
4. Termín, místo a způsob dodání
4.1. Je-li zboží, které je dodáváno bez potisku, ve skladových zásobách je termín dodání na území České republiky do 3 pracovních dnů ode dne zaslání Potvrzení objednávky. Pokud nebude možné zboží dodat ve shora uvedeném termínu, bude o tom kupující neprodleně informován. Lhůta pro dodání zboží počíná běžet ode dne uzavření kupní smlouvy s výjimkou případu dle čl. 4.2.. V případě platby předem na bankovní účet prodávajícího počíná lhůta pro dodání zboží běžet až ode dne připsání této platby na příslušný účet prodávajícího.
4.2.  Termín pro dodání zboží, které je dodáváno s potiskem, je 10 pracovních dnů ode dne doručení Potvrzení kontrolního nátisku zboží prodávajícímu. V případě platby předem na bankovní účet prodávajícího nezačne lhůta pro dodání běžet dříve, než je příslušná platba kupní ceny připsána na účet prodávajícího.
4.3. Zboží je standardně baleno v kartonu, v některých případech tvoří příslušenství zboží i jeho zvláštní obal (např. kufřík, taška apod.). Cena balení  je zahrnuta v ceně zboží. 
4.4. Kupující před odesláním objednávky v nabídce nákupního košíku zvolí místo a způsob dodání, přičemž příslušná cena přepravy a použitá přepravní služba bude uvedena v konečném potvrzení objednávky a je odvozena od celkového objemu a váhy zásilky. Náklady na doručení zboží na místo určené kupujícím nese kupující. Kupující může zvolit mezi následujícími způsoby dodání zboží:
  • Osobní převzetí v provozovně prodávajícího nebo
  • Prodávajícím určenou přepravní službou do místa určeného kupujícím v objednávce.
4.5. Kupující má právo odmítnout převzít zboží od přepravce v případě, že je zboží doručeno v poškozeném obalu. Doporučujeme ihned s přepravcem sepsat protokol o poškození. Na případné pozdější reklamace poškozeného obalu nebude brán zřetel.
5. Změna a storno objednávky
5.1. Změnu objednaného zboží, jednotlivých položek či storno objednávky může kupující provést pouze do okamžiku doručení Potvrzení objednávky, tj. do uzavření kupní smlouvy.
6. Reklamace a záruka
6.1. Kupující je povinen prohlédnout zboží bez zbytečného odkladu po převzetí.
6.2. Zjevné vady je kupující povinen reklamovat ihned při převzetí zboží nejpozději však do 48 hodin od převzetí zboží, tyto vady musí být zapsány v dodacím listu a potvrzeny přepravcem. V případě uplynutí výše uvedených lhůt zaniká odpovědnost prodávajícího za škody ze zjevných vad zboží.
6.3. Při reklamaci je kupující povinen prokázat původ zboží fakturou nebo účtenkou. 
6.4. Řádná reklamace musí být provedena písemně a musí obsahovat blíže specifikovaný důvod reklamace. V případě reklamace je prodávající povinen ji vyřídit ve lhůtě 30 dnů, která počíná běžet dnem doručení písemné reklamace prodávajícímu. Náklady na zaslání reklamovaného zboží nese kupující.
6.5. Na konstrukční části zboží poskytuje podávající záruku v délce a za podmínek uvedených v záručním listu, který je dodán kupujícímu současně se zbožím.
7. Spotřebitelské vztahy – možnost odstoupení
7.1. Kupující, kterým je fyzická osoba, která nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti ve smyslu ustanovení § 52 odst. 3 občanského zákoníku (dále jen spotřebitel), má v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do 14 dnů od převzetí zboží, a to písemně na adresu prodávajícího: Železná 5, Brno 619 00.
7.2. V případě odstoupení spotřebitele od smlouvy dle předchozího odstavce se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno bezodkladně, nejpozději do 15 dnů od doručení odstoupení od smlouvy prodávajícímu, a to nepoškozené, neopotřebované a je-li to možné v původním obalu. V případě prodlení s vrácením zboží ve shora sjednaném, termínu se spotřebitel zavazuje zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,05 %z kupní ceny za každý den prodlení.
7.3. Spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 občanského zákoníku, nelze odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání Spotřebitele nebo pro jeho osobu, nebo zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Zbožím upraveným podle přání spotřebitele dle předchozí věty je zejména zboží dodávané prodávajícím s potiskem.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, bydliště, sídlo, IČ, DIČ, emailová adresa, telefonní číslo, po dobu neurčitou, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení prodávajícího. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Osobní údaje budou zpracovávány elektronickým automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem. Zároveň je prodávající oprávněn tyto údaje poskytnout subjektům, které jsou vůči němu v postavení osoby ovládané nebo ovládající nebo v postavení osoby personálně či majetkové propojené, a to i těm subjektům, které jsou zřízeny v zahraničí. 
8.2. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na adresu prodávajícího. Zároveň kupující potvrzuje, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů a byl poučen o svých dalších právech vyplývajících z obecně závazných právních předpisů na ochranu osobních údajů (např. žádat informace, vysvětlení, odstranění vad).
9. Závěrečná ujednání
9.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence spojená s kupní smlouvou musí být druhé straně doručena písemně, a to emailem, osobně nebo prostřednictvím provozovatele poštovních služeb. Kupujícímu je doručováno na adresy uvedené v objednávce.
9.2. Veškeré zboží je vlastnictvím prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny a souvisejících nákladů. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
9.3. Mimo shora upravené a zákonem stanovené možnosti odstoupení je prodávající  oprávněn od kupní smlouvy odstoupit do okamžiku odeslání zboží, a to v případě nedostupnosti zboží.
9.4. Smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právním řádem, a to obchodním zákoníkem (zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů).
9.5. Pro veškeré právní spory, které vzniknou ze smlouvy, jejíž součástí jsou tyto všeobecné obchodní podmínky, nebo v souvislosti s ní mezi jejími účastníky, si účastníci sjednávají, že je příslušný věcně a místně příslušný soud určený v souladu s českým právním řádem dle sídla prodávajícího. V případě mezinárodních vztahů si účastníci volí, že se vzájemné vztahy řídí českým hmotným i procesním právem s tím, že ve věci budou rozhodovat věcně příslušné české soudy s místní příslušností dle sídla prodávajícího.
9.6. Stane-li se kterákoli část těchto všeobecných obchodních podmínek či smlouvy neplatná, nemá to vliv na platnost ostatních ujednání. Neplatná část bude nahrazena platnou úpravou, která vyjadřuje smysl původního smluvního ujednání.
 

Tyto Všeobecné obchodní podmínky společnosti EUROstand, s.r.o. pro e-shop jsou účinné ode dne 27. 10. 2011.